Ändring gällande bovärdarnas telefontider!
I ett led att förbättra arbetsmiljön och kvalitén i våra bovärdars arbeten har beslut tagits att reglera deras tillgänglighet på telefonen.
Med start den första februari kommer samtliga bovärdar att finnas tillgängliga på sina telefonnummer måndag till fredag mellan kl. 7.00-9.00. Detta innebär att det är under dessa timmar varje vardag man kan komma i kontakt med dem - för frågor gällande sitt boende.
Behöver man göra en felanmälan i sin lägenhet eller bostadsområde kan man, dygnet runt, logga in på "Mina Sidor" och registrera sin felanmälan. Då den registreras kommer du som hyresgäst även kunna följa din felanmälan via "Mina Sidor" för att se om ärendet exempelvis avslutas eller lämnas till upphandlad entreprenör.
Huvudkontoret har fortsatt öppet måndag till torsdag 9.00-14.00 (lunchstängt mellan 12.00-13.00) samt fredag 9.00-12.00.
Behöver Ni hjälp med inloggningsuppgifter till hemsidan eller en demonstration utav den är Ni välkomna att kontakta oss på 0173-425 50 så hjälper vi er!
