Om ditt boende

Bredband, TV och telefoni

Med vårt öppna fibernät väljer du själv tjänsteleverantör och beställer bredband, tv och telefoni på:

Östhammarshem | GlobalConnect

Där skriver du in din adress, för att därefter välja leverantör. Du kan ha olika leverantörer för tv, telefoni och bredband.

Grundutbuds-TV (1:an, 2:an, 4:an) kan du beställa genom att välja "Allente" från leverantörerna, alternativt ringa Global Connect på 0200-43 00 00.

Problem med Allentes grundutbud?

Ring supporten på 08-525 081 06 

Vid avflytt - rutin för retur av TV boxar från Allente

• Vid retur - ring till Globalconnect kundservice på 0200 43 00 00, val 2 i växeln.
• Kundservice plockar bort TV tjänsten och meddelar Allente om nedtagningen.
• Kundservice skapar en retursedel till dig. Returen är kostnadsfri för boende.
• Retursedel mailas till dig.
• Hyresgästen ansvarar för att paketera TV boxen, tillsammans med fjärrkontroll och sladdar.
• Hyresgästen skriver ut retursedeln alternativt uppvisar QR-kod (som mailats till kunden) för Schenker-ombudet.
• Ombudet skriver vid behov ut en retursedel och fäster på paketet.

Om du skulle drabbas av skadedjur

Om du som hyresgäst hos oss drabbas av skadedjur så kontakta genast din bovärd! Bovärden i sin tur förmedlar kontakt med vår avtalade entreprenör som hjälper dig med råd, tips och praktisk hjälp.

Inomhustemperatur sommartid
För att det ska bli så behagligt som möjligt i din bostad under de varmaste dagarna kan det vara bra att tänka på hur man håller inomhusmiljön sval.

Så håller du värmen ute
Sommarsolen kan snabbt höja temperaturen inomhus. Även om det inte går att helt undvika värme, finns det flera sätt att minska den. Det mest energieffektiva och miljövänliga är att förebygga att värmen tar sig in. Här är några tips:

- Dra för eventuella persienner eller gardiner.

- Håll fönster och dörrar stängda på den soliga sidan av bostaden.

- Skapa korsdrag på kvällen för att släppa in svalare luft.